代购的高铁票退票流程，需要本人亲自去吗？

代购高铁票退票不一定需本人亲自去，可委托他人。分析：根据铁路部门规定，退票原则上应由原购票人办理，但也可委托他人代退。代退时，需携带原购票人及代办人的有效身份证件和车票。若因特殊情况无法亲自办理，可通过官方渠道或指定代理机构办理退票。提醒：若退票过程中出现证件不符、票款未退等异常情况，表明问题较严重，应及时联系铁路客服或前往车站窗口处理。
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具体操作：1.若原购票人亲自退票，需携带购票时使用的有效身份证件原件和纸质车票（如有），前往车站售票窗口或自助售票机办理退票手续。2.若委托他人代退，代办人需携带原购票人和代办人的有效身份证件原件及纸质车票（如有），同样前往车站售票窗口或自助售票机办理退票手续。在办理过程中，需说明退票原因，并确认退票金额及退款方式。3.若通过官方渠道或指定代理机构办理退票，需按照其要求提供相关信息和证件，并遵循其退票流程进行操作。在退票过程中，务必保持与官方渠道或代理机构的沟通畅通，以便及时了解退票进度和退款情况。
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处理方式：从法律角度，代购高铁票退票的处理方式主要有两种：一是原购票人亲自办理退票，携带有效身份证件和车票；二是委托他人代退，需准备原购票人及代办人的有效身份证件和车票。选择方式：若条件允许，建议原购票人亲自办理，以确保退票流程顺畅；若无法亲自办理，可委托信任的人代退，并提前确认所需证件是否齐全。